2024年03月版(バージョン9.03)インストールに当たっての留意事項について、ご案内いたします。
・既にインストールされている申請ソフトが存在する場合、旧バージョンのアンインストールを行うまでインストールすることができません。
※アンインストールの手順はインストールマニュアル「4 申請ソフトのアンインストール」(23ページ)参照
・アンインストールを行う際、先の版で作成して保存されていたデータのバックアップを実施してください。
※データバックアップの手順はインストールマニュアル「6 データのバックアップ」(27ページ)参照
特に以下のフォルダのバックアップをお願いいたします。
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(1)申請データ:「USER_DB」フォルダ
(2)申請者情報:「CUSTOMIZE」フォルダ
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・インストールする際に「ネットワーク共有フォルダにマスタ定義・様式定義等のデータを配置しますか?」の問が表示されますが、
『ネットワーク共有型』(マスタファイルを共有領域に配置し、複数人で共有する場合)→「はい」
『スタンドアローン型』(マスタファイルをローカルフォルダ等に配置し、個人のみで使用する場合)→「いいえ」
を選択してください。
※インストールマニュアル「(4)インストール形態の選択」(16ページ)参照
※マスタファイルを社内の共有領域に配置し、複数人で共有しない(個人のみで使用する)にも関わらず、「はい」を選択してしまうことにより、「マスタデータのロックに失敗しました。」というメッセージが表示され、
申請ソフトが正常に動作しない、とのお問合せを多くいただいております。